0
Kedvenc tételek
0

Önnek nincsenek kedvenc termékei.

Bejelentkezés
Regisztráció
Levy banner
Pravý banner

Hívjon minket,várjuk hívását

+36-1-999-6751 (Hé - Pé 7-15.30)
MENÜ
0 0 Ft
10 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes szállítás!
Kategóriák

Reklamáció menete

Tamás

Használhatja a reklamációs nyomtatványt, vagy jelentse be a reklamációját itt ha a termék már sérülten, működésképtelen állapotban érkezik , vagy a használat során tönkrement. Az internetes áruházban vásárolt termékek esetén a termékekre 3 év garanciát vállalunk az áru kézbesítését követően. Bizonyos termékek esetén ez az időtartam 3 és 5 év között változhat. Ezt minden esetben feltüntetjük  az adott termékeknél , ugyanez részletesemún megtalálható a vásárlási feltételekben. A reklamációról részletesen a reklamációs feltételeknél olvashat. 
 
Miképp járjunk el a reklamáció esetén:
  • Töltse le ITT a reklamációs nyomtatványt. Nyomtassa, és töltse ki.
  • A kinyomtatott és kitöltött nyomtatványt helyezze be a visszaküldendő csomagba
  • A csomagot küldje el a következő címre kizárólag a Magyar postával:
 
LAMPAK.HU
Révai Miklós utca 8, CST-1
9021 Győr.
 
Ne küldje utánvéttel, mert nem veszik át!
 
Amennyiben bármilyen kérdése felmerülne  a reklamációval kapcsolatosan, kérjük ,használja a következő lehetőségeket. A kérdés elküldése után a megadott e-mail címére küldünk egy másolatot az Ön kérdésével. Az e-mailben szintén megjelenik a kérdéshez kiosztott sorozatszám (a kérdés sorszáma, azonosítója) ,alul, a mellékelt képen szemléltetjük piros keretben. A reklamáció gyorsabb elbirálása és kezelése érdekében ,kérjük, írja be ezt a számot a reklamációs nyomtatványra és minden egyes dokumentumba.
 
 

Autor článku:

Tamás
Tamás Ügyfélszolgálati szakértő

Tamás az ügyfélszolgálat munkatársa. Többek között világítási tippek és lehetőségek keresésével is foglalkozik, amelyeket magazinunkban és tanácsadásunkban tesz közzé.

Hírlevél regisztráció

Akciók, kedvezmények és újdonságok az elsők között az Ön e-mailjére

Leiratkozás

Copyright © 1994 - 2019 Donoci, Kft, Minden jog fenntartva.