A GLS futárszolgálat által szállított csomagok esetében az online csomagkeresés funkciót a nap bármely szakában elérheti.
Ehhez élég megadni egy vagy több csomagszámot vagy referenciaszámot. A csomagtörténet azonnal megjelenik – sikeres kézbesítés esetén az átvételi elismervénnyel együtt.
Hogy is müködik?
1. A csomag a GLS futárszolgálatnak való átadása után Ön kap egy csomagszámot (csomagszámokat) tartalmazó mailt.
Ebben a mailben a csomagszám(ok)on kivül tájékoztatjuk a várható szállítási napról. Általában (az esetek 95%-ában) ez két munkanap a feladás keltétől.
A mailben szintén megtalál egy linket (több csomag esetében természetesen többet) amelynek a segítségével a GLS Hungary Csomagkeresés szolgáltatására jut, konkrétan az Ön csomagjának a követésére. Itt megtalálja a csomag aktuális helyzetét. Ezt a linket ismételten használhatja.
2. A GLS Hungary honlapján a Track & Trace szolgáltatás
segítségével a mailben kapott csomagszám megadásával szintén követheti a csomag útját. Ezt a lehetőséget ajánljuk abban az esetben, ha több csomagot vár. A csomagszámokat vesszővel elválasztva beirhatja. Ebben az esetben egy összefoglaló jelenik meg, ahol minden egyes csomagot a link segítségével külön is követhet.
Tamás
