Köszönhetően annak, hogy igyekszünk javítani szolgáltatásainkon és a vásárlást folyamatosan tökéletesítjük, magas elégedettségi szintet értünk el. Minden vásárlás után az ügyfeleknek lehetősége van az Árukereső.hu portálon értékelni az egész vásárlást, egy rövid kérdőív kitöltésével, amelyik minden esetben megérkezik a megadott e-mail címre. A vásárló értékelheti pl. elégedettségét a bolttal, szállítási időt, a bolt áttekinthetőségét illetve az ügyfélszolgálat kommunikációját. És ezért minden telhetőt megteszünk ügyfeleink elégedettsége érdekében. Jelenleg több mint 93 % a vásárlók közül ajánlaná ismerősének ezt a boltot.
Igyekszünk tartani a lépést
Az hogy ilyen magas szintű elégedettséget értünk el, még nem jelenti azt, hogy nedolgozzunk tovább saját magunkon. Fordítva. Még jobban fogunk igyekezni, hogy az önök bizalmát tovább építsük és megtartsuk. A fő mottónk ugyanis mindig is az volt és lesz is, hogy a legfontosabb az elégedett vásárló, amelyik mindig szivesen visszatér hozzánk.
Tamás
