Kapcsolat

Segítségre van szüksége?

Hét-Péntek 8:00-17:30 között állunk rendelkezésére.

+36 1 451 8954

helpdesk@lampak.hu

Vagy lépjen kapcsolatba velünk a kapcsolatfelvételi űrlapokon keresztül:

Ajánljuk: Reklamációs nyomtatvány

Hová küldhetjük vissza a csomagot, vagy a reklamált terméket?

Reklamáció

LAMPAK.HU
Révai Miklós utca 8, CST-1
9021 Győr

A visszaküldési cím nem fogad napelemet és raklapon lévő árut. Ez esetben kérjük lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal akik a visszaküldést visszavétellel fogják megoldani. Az itt szereplő csomagtároló csak reklamációs illetve elállásra visszaküldött termékek tárolására szolgál.

A csomag visszaküldéshez kizárólag Magyar Postát vegyék igénybe, normál csomagként küldjék el, ne utánvéttel. Minden egyéb esetben(ettől eltérő szállítási mód, szállító) a csomag visszaküldésre kerül átvétel nélkül a címzetthez, mert nem áll módunkban átvenni.

Elállás

A csomagot a nyomtatott kérelemmel együtt kézbesítse a Magyar Postán keresztül a következő postafiók címre: LAMPAK.HU, Révai Miklós utca 8, CST-1, 9021 Győr vagy más szállítmányozóval a Alasans s.r.o., areal Metra, Prazska 1602/7, 678 01 Blansko, Csehország címre

RAIFFEISEN BANK

12092000-01612185-00100007

Ügyfélvonal elérhetősége:

Hétfő	08:00 - 17:30
Kedd	08:00 - 17:30
Szerda	08:00 - 17:30
Csütörtök	08:00 - 17:30
Péntek	08:00 - 17:30
Szombat	Zárva
Vasárnap	Zárva

Csak webáruház vagyunk, boltunk nincs

A társaság székhelye:

Alasans s.r.o.

Pražská 2532/4

678 01 Blansko

Cseh köztársaság

Adószám: 30425949-2-51

Ha a vásárló - vállalkozás közösségi adószámot (EU-s adószám) tüntet fel a rendelés folyamán a számlán az alábbi közösségi adószámunk lesz fetlüntetve: CZ47539569

Ügyfélszolgálat:

Elektronikus rendszerünk a nap 24 órájában rögzíti a rendeléseket. (a karbantartási és feltöltési idők kivételével). E-mailen és telefonon érkezett kérdéseikre csak nyitvatartási időben áll módunkban válaszolni.