Levý banner
Pravý banner
MENÜ
0 0 Ft
Az ingyenes szállításhoz hiányzik ingyenes szállítás!10 000 Ft
Kategóriák

Adatkezelés

Vásárlásról

Tamás

Ezeknek a weboldalaknak a használatát a Donoci s.r.o, székhelye: Pražská 2532/4, 678 01 Blansko, statisztikai számjel: 475 39 569, bejegyezve a Brnoi Kerületi Bíróság cégjegyzékében a C 92055 hivatkozási szám alatt (a továbbiakban „Üzemeltető“) cég Személyes adatok védelmére vonatkozó alapelvei szabályozzák. A Személyes adatok védelmének alapelvei összhangban vannak az Európai Parlament és Tanács 2016/679 számú, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló rendeletével (általános adatvédelmi rendelet - GDPR).
 

Személyes adatok gyűjtése
 
  • Személyes adatok aktív megosztása
Ezen a weboldalon az Önök által nekünk önként szolgáltatott információkat gyűjtünk be. Személyes adatokat gyűjtünk például az Ön megrendelésekor, regisztrációjakor, vagy a termékekkel, illetve szolgáltatásokkal kapcsolatos információk lekérésekor, marketing hírlevélre való feliratkozáskor, kérdőívek kitöltésekor, illetve a termékekkel vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos visszajelzések küldésekor. Ezek a személyes adatok tartalmazhatják az Ön személy- és vezetéknevét, cégnevet, e-mail címet, telefonszámot, címet és további információkat. Ezeket az adatokat Ön csak önként bocsájthatja rendelkezésünkre.
 
  • Személyes adatok passzív megosztása
Ezen kívül weboldalaink használata során sor kerül automatikus adatgyűjtésre is. Ezek az adatok nem feltétlenül fedik fel az Ön kilétét, de tartalmazhatnak adatokat az Ön által használt konkrét berendezésről (például a böngészőprogram típusát, IP címet.). Ezeket az adatokat az úgynevezett süti fájlok (cookies) segítségével szerezzük meg (az ezzel kapcsolatos további tájékoztatást alább találhat).
 
A személyes adatokhoz való hozzáférés
Önnek joga van saját személyes adataihoz hozzáférni, azokat törölni vagy módosítani. Az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 sz. rendeletének megfelelően az Üzemeltető köteles Önt erről tájékoztatni. Ebben a dokumentumban tájékoztatják Önt a személyes adatok kezelésének terjedelméről, a személyes adatok forrásairól, az adatfeldolgozás módszeréről és egyéb fontos tényekről. Ezekre az adatokra nem vonatkozik az adattörlés joga.
 
Személyes adatok biztosítása
Minden, az Üzemeltetőnél elmentett adat az interneten biztosított protokollal (HTTPS) védett, amely védi a látogató webböngészője és a szerver közötti kapcsolatot a lehallgatás, adathamisítás ellen és lehetővé teszi a felhasználó azonosítását, amivel minimalizálja az illetéktelen hozzáférés kockázatát. Ugyanúgy az Üzemeltetőnél minden adat védett, a hozzáférés csak azon személyek számára engedélyezett, akik törvényi vagy szerződéses kötelezettségeik teljesítése céljából szükségszerűen dolgoznak ezekkel az adatokkal, jelszó és egyéb műszaki biztonsági eszközök által védett.
 
A felhasználás célja
Az Üzemeltető a személyes adatokat a megrendelések feldolgozása, az áruszállítás megkönnyítése, a weboldalak tökéletesítése céljából, marketing és reklámcélokra használja; a felhasználói adatok elemzésével cégünk egyúttal értékeli a weboldalak használatát is.
 
Google Analytics
Ez a weboldal a Google, Inc. („Google“) cég által nyújtott Google Analytics szolgáltatást használja. Egy olyan szolgáltatásról van szó, amely a rögzíti a weboldalak látogatóinak viselkedését, és lehetővé teszi annak kiértékelését. Ezzel elősegíti a weboldalak tökéletesítését, és javítja azok felhasználóbarát jellegét.
 
A weboldalak felhasználóiról gyűjtött adatok név nélküliek. A szolgáltatás nem gyűjt személyes és érzékeny adatokat. A Google ezeket a felhasználói adatokat harmadik személyek rendelkezésére bocsájthatja, amennyiben azt a törvény előírja, vagy amennyiben ezek a harmadik személyek ezeket az adatokat a Google számára fogják feldolgozni.
 
A Google Analytics szolgáltatás ezen kívül bővült az alábbi, a Google cég által nyújtott reklámfunkciókkal.
  • Remarketing.
  • GDN (Google display network) reporting.
  • Google Analytics demográfiai ás érdeklődési kör áttekintések. 
Az adatgyűjtéssel kapcsolatos további tájátkoztatást talál a Google cég szerződési feltételeiben.
 
Amennyiben nem kíván szerepelni a Google Analytics szolgáltatás statisztikáiban, használja a letiltás lehetőségét a Google Analytics Opt-out funkció segítségével.
 
Amennyiben a Google fiókot használja és engedélyezte az adatok személyreszabását a reklámokhoz, az anonim statisztikákon belül Google Analystics felhasználhatja az adatokat a google fiókot használó különböző berendezések közt a szolgáltatásaink javítása érdekében. Ezeket az adatokat párosíthatja a Google fiókjában az Én aktivitásom menüpont alatt
 
Sütik (cookies)
Az üzemeltető weboldalain a felhasználók viselkedéséről szóló adatok gyűjtésére kerül sor a süti fájlok segítségével. A süti fájlok kis, olyan információkat tartalmazó szövegfájlok, amelyeket az internetes oldalak az Ön számítógépére, vagy mobil berendezésére mentenek el abban az esetben, amikor Ön ezeket az oldalakat böngészi. Ezekben a fájlokban az Ön lépéseiről és beállításairól szóló információk kerülnek tárolásra. Weboldalunk süti fájlokat használ, abból a célból, hogy a felhasználóknak nagyobb felhasználói kényelmet biztosítsanak, javítsák az oldalak működőképességét és teljesítményét és egyben marketing és reklám célokból.
 
Ezen a weboldalon az alábbi sütiket használjuk:
  • Az első oldal sütijei - elengedhetetlenek a weboldalak működésének (rövidtávú) biztosításához. Egyúttal hosszú távú sütiket alkalmazunk a weboldal látogatóiról szóló összesített anonim adatok összegyűjtéséhez (Google Analytics).
  • A harmadik oldal sütijei - reklámrendszerek, közösségi oldalak, beépített videók sütijei. 
A süti fájlok beállításai
A süti fájlok beállításai a webböngészőben megváltoztathatók, de elsősorban szükséges Önt figyelmeztetni, hogy amennyiben a webböngészőben a sütik deaktiválásra kerülnek, Ön a továbbiakban nem tudja majd kihasználni weboldalaink minden interaktív elemét. Az újabb webböngészők többsége (mint például a Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Safari…) a böngésző beállításainak segítségével lehetőséget nyújt az elmentett sütik kezelésére. Böngészői beállításainak segítségével az egyes sütiket manuálisan kitörölheti, blokkolhatja vagy teljesen letilthatja azok használatát, ezeket blokkolhatja vagy engedélyezheti csak az egyes internetes oldalakra vonatkozóan is. Részletesebb tájékoztatásért, kérjük, használja az Ön böngészőjének súgóját. Amennyiben az Ön böngészőjében a sütik használata engedélyezett, abból fogunk kiindulni, hogy Ön egyetért a standard sütik alkalmazásával a mi szerverünk részéről.
 
Hasonló technológiák alkalmazása
Tekintettel arra, hogy a süti fájlok alkalmazása nem az egyedüli módszer arra, hogyan lehet megfigyelni vagy felismerni az egyes weboldalak felhasználóit, szükség szerint alkalmaznak egyéb hasonló technológiákat is (megfigyelő szoftverek), amelyek figyelik felhasználóinkat. Ez például lehetővé teszi számunkra, hogy megfigyeljük a felhasználók viselkedési mintáit weboldalunkon, és ezt felhasználjuk marketing célokra, süti szolgáltatásokat nyújtsunk vagy használjunk, illetve, hogy javítsuk az online funkciók teljesítményét.
 
Remarketing
Remarketing céljából az Üzemeltető gyűjti a látogató böngészőjében tárolt süti fájlokat. A remarketing reklámok megjelenítése a látogatónak az Üzemeltető oldalain tett látogatásai alapján. A weboldalra való belépést követően a látogató megjelölésre és névtelen formában való besorolásra kerül a célközönség listán. Ezt a megjelölést a süti fájlok biztosítják. A remarketingből származó adatokat kizárólag a látogatók szegmentálására használjuk a megfelelőbb reklám értesítés kézbesítése céljából. A szegmenseket a látogatók néhány általános viselkedésmintája alapján hozzák létre. A reklám értesítések a Google, Seznam stb. böngészőkön jelennek meg. A remarketinget olyan remarketingplatformok biztosítják, mint a Google Ads, a Seznam Sklik, az RTB House és mások.
 
Harmadik személyek weboldalaira való utalás
Az internet böngészése közben találkozhatnak harmadik személyek weboldalaira mutató hiperszöveg-hivatkozásaival. A szolgáltató nem felel az ezeken a weboldalakon vagy alkalmazásokon előforduló személyes adatok gyűjtéséért vagy felhasználásáért, és azt ajánlja Önnek, hogy ezeknek a weboldalaknak a böngészése vagy ilyen alkalmazások és szolgáltatások használata előtt részletesen ismerkedjen meg a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételekkel és nyilatkozatokkal. Az Üzemeltető adatfelhasználás és gyűjtés céljából alkalmazza továbbá a közösségi hálózatokat is, mint a Heureka vagy Facebook. Ezek az egyéb platformokhoz kapcsolódó plugin modulok az adott platform logója és szövegének megfelelő stilizációja alapján ismerhetők fel. Amennyiben valamelyiket ezek közül a plugin modulok közül valamelyik weboldalunk kiválasztására használja, az azután képes közvetlen kapcsolatot létrehozni az alkalmazott böngésző és az adott közösségi oldal hálózata között. Mivel ez az adatátvitel minden esetben az adott hálózat és a böngésző között történik, az Üzemeltetőnek nincsen hozzáférése az elküldött adatokhoz, és ezekről nincsen semmilyen információja. Amennyiben Ön egyúttal be van jelentkezve valamelyik platformra, vagy később bejelentkezik az adott közösségi hálózatra, a plug-in modulok automatikusan képesek társítani az adatokat az Ön kontójához. Ugyanez az eljárás érvényes a plug-in modulok (pld. a „Tetszik“ gomb) használatára vagy a kommentek hozzáadására.
 
Adatok szolgáltatása harmadik személyeknek
Az Üzemeltető nem oszt meg, vagy ad át Önről semmilyen beazonosítható adatot harmadik személyeknek, az Ön beleegyezése nélkül. Az Ön személyes adatait csupán a meghatalmazott üzleti partnereinkkel oszthatjuk meg, termékekre és szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok terjesztése, a megrendelt áru és az Önnel folytatott további kommunikáció céljából, a törvény által előírt esetekben, pld. az államigazgatási szervek megkeresésével, bírósági perekkel vagy egyéb jogi eljárásokkal és kérelmekkel kapcsolatban,vagy abban az esetben, ha jóhiszeműen meg vagyunk róla győződve, hogy az Ön személyes adatainak kiszolgáltatása feltétlenül szükséges a mi jogaink védelme érdekében, például a feltételeink esetleges megsértésének kivizsgálása esetében, vagy megelőzés megállapításánál, illetve csalások leleplezésénél.
Egyes személyes adatokat, különösen az e-mail címet az Üzemeltető továbbíthatja egy harmadik félnek, amely az Üzemeltető számára a szolgáltatások minőségének folyamatos értékelése és az ügyfél-elégedettség javítása érdekében felméréseket végez elégedettségi kérdőívek segítségével, ahol ez a harmadik fél a Arukereso portál üzemeltetője, kizárólag elégedettségi kérdőívek küldése céljából, és csak abban az esetben, ha Ön vásárlásakor kifejezetten nem tagadja meg az elégedettségi kérdőív elküldését. A megrendelés sikeres teljesítése után megadjuk a Google-nak az Ön nevét, vezetéknevét és e-mail címét a Google Ads hirdetési eszközéhez.
 
Marketing célú értesítések
A közvetlen marketing célú értesítések küldését bármikor lemondhatja. Ennek a legegyszerűbb módja a „küldés felmondása“ hivatkozásra való kattintás bármelyik általunk Önnek küldött e-mailben vagy értesítésben. A továbbiakban kapcsolatba léphetnek velünk a weboldalainkon feltüntetett elérhetőségeinken keresztül.
 
Biztonság
Az Üzemeltető csak az adatgyűjtést csupán a jelen alapelvekben megfogalmazott célokhoz feltétlenül szükséges mértékben végez személyes adatgyűjtést és a megfelelő biztonsági technológiákat alkalmazza, amelyekkel biztosítja minden személyes adat biztonságát, sértetlenségét és a magánszféra védelmét. Minden az Üzemeltető számára rendelkezésre bocsájtott adatot standard eljárások és technológiák biztosítanak. Az Üzemeltető az internetes környezet jelleg miatt nem garantálhatja teljességgel azoknak az adatoknak a biztonságát, amelyeket a felhasználók az Üzemeltetők hálózatain elhelyeznek, azonban az Üzemeltető olyan biztonsági intézkedéseket alkalmaz, amelyek általában annak érdekében ajánlottak, hogy a szolgáltatott adatokhoz ne lehessen illetéktelenül hozzáférni.
 
Az adatvédelmi alapelvekben bekövetkezett változások
Ezeket az alapelveket szükség esetén frissíthetjük. Ezért ajánljuk Önnek, rendszeresen figyelje ezeket az alapelveket, hogy aktuális információkkal rendelkezzen arra vonatkozóan, hogyan segítünk védeni az Ön személyes adatait, amelyeket Ön a rendelkezésünkre bocsájtott.
 
Kapcsolati adatok
Szükség esetén lépjen kapcsolatba az Üzemeltetővel, az alábbi e-mail címre küldött üzenetben gdpr@donoci.com
 

Autor článku:

Tamás
Tamás Ügyfélszolgálati szakértő

Tamás az ügyfélszolgálat munkatársa. Többek között világítási tippek és lehetőségek keresésével is foglalkozik, amelyeket magazinunkban és tanácsadásunkban tesz közzé.

Lépjen kapcsolatba velünk

Tamás

Tanácsot adunk Önöknek a kiválasztásban és technikai kérdésekben is.

06 1 999 6751(Hé-Pé, 8-17:30)

Kérdezzen
 
                    

Copyright © 1994 - 2024 Donoci, Kft, Minden jog fenntartva. Információ a személyes adatok feldolgozásáról. i